Politika privatnosti
Zadnje ažuriranje: 15. siječnja 2026.
Valteniq d.o.o. (dalje u tekstu: "Valteniq", "mi", "nas") posvećen je zaštiti privatnosti svojih korisnika. Ova Politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo, pohranjujemo i štitimo vaše osobne podatke u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) — Uredba (EU) 2016/679 — te primjenjivim hrvatskim zakonodavstvom.
1. Voditelj obrade podataka
Voditelj obrade vaših osobnih podataka je: Valteniq d.o.o. Ulica grada Vukovara 271 10000 Zagreb, Hrvatska OIB: 82649173052 E-pošta: privatnost@valteniq.com
2. Osobni podaci koje prikupljamo
Prikupljamo sljedeće kategorije osobnih podataka: • Identifikacijski podaci: ime i prezime • Kontaktni podaci: adresa e-pošte • Komunikacijski podaci: sadržaj poruka koje nam šaljete putem obrasca za kontakt • Tehnički podaci: IP adresa, vrsta preglednika, operativni sustav, podaci o uređaju • Podaci o korištenju: stranice koje posjećujete, vrijeme posjeta, referentni URL
3. Svrha i pravna osnova obrade
Vaše osobne podatke obrađujemo u sljedeće svrhe: • Odgovaranje na vaše upite i komunikacija s vama — pravna osnova: legitimni interes (čl. 6. st. 1. toč. f GDPR-a) • Pružanje informacija o projektima i platformi — pravna osnova: privola (čl. 6. st. 1. toč. a GDPR-a) • Analiza korištenja web stranice i poboljšanje korisničkog iskustva — pravna osnova: privola za kolačiće • Ispunjavanje zakonskih obveza — pravna osnova: zakonska obveza (čl. 6. st. 1. toč. c GDPR-a)
4. Dijeljenje podataka s trećim stranama
Vaše osobne podatke ne prodajemo niti iznajmljujemo trećim stranama. Podatke možemo dijeliti sa: • Pružateljima usluga koji nam pomažu u radu platforme (hosting, analitika), a koji su vezani ugovorom o obradi podataka • Nadležnim tijelima kada je to zakonski obvezno • Google Ireland Limited (za usluge Google Analytics i Google Ads) — uz vašu privolu
5. Međunarodni prijenos podataka
Neki od naših pružatelja usluga nalaze se izvan Europskog gospodarskog prostora (EGP). U tim slučajevima osiguravamo odgovarajuće zaštitne mjere, uključujući standardne ugovorne klauzule koje je odobrila Europska komisija, u skladu s člankom 46. GDPR-a.
6. Vaša prava
U skladu s GDPR-om, imate sljedeća prava: • Pravo pristupa — možete zatražiti informacije o osobnim podacima koje obrađujemo • Pravo na ispravak — možete zatražiti ispravak netočnih podataka • Pravo na brisanje — možete zatražiti brisanje svojih podataka pod određenim uvjetima • Pravo na ograničenje obrade — možete zatražiti ograničenje obrade vaših podataka • Pravo na prenosivost — možete zatražiti prijenos vaših podataka u strukturiranom formatu • Pravo na prigovor — možete prigovoriti obradi podataka temeljenoj na legitimnom interesu • Pravo na povlačenje privole — u svakom trenutku možete povući privolu bez utjecaja na zakonitost prethodne obrade Za ostvarivanje svojih prava obratite nam se na: privatnost@valteniq.com Također imate pravo podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP), Selska cesta 136, 10000 Zagreb.
7. Razdoblje čuvanja podataka
Vaše osobne podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrha za koje su prikupljeni, ili koliko zahtijeva primjenjivo zakonodavstvo. Kontaktne podatke čuvamo najdulje 24 mjeseca od posljednje komunikacije, osim ako nam zakon nalaže dulje čuvanje.
8. Sigurnost podataka
Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere za zaštitu vaših osobnih podataka od neovlaštenog pristupa, gubitka, uništenja ili izmjene. To uključuje šifriranje podataka u prijenosu (SSL/TLS), ograničeni pristup podacima i redovite sigurnosne provjere.
9. Promjene politike privatnosti
Pridržavamo pravo izmjene ove Politike privatnosti. Svaka značajna promjena bit će objavljena na ovoj stranici s ažuriranim datumom. Preporučujemo redovitu provjeru ove stranice.
10. Kontakt
Za sva pitanja vezana uz zaštitu vaših osobnih podataka, obratite nam se na: Valteniq d.o.o. Ulica grada Vukovara 271, 10000 Zagreb E-pošta: privatnost@valteniq.com Telefon: +385 1 234 5678